PREKIŲ GRĄŽINIMAS

Pagal ES taisykles, prekybininkas turi pataisyti, pakeisti jūsų nusipirktas prekes, sumažinti jų kainą arba grąžinti pinigus, jeigu tos prekės turėjo defektų arba atrodo ar veikia ne taip, kaip reklamuota.

Jei prekę ar paslaugą įsigijote internetu arba kitu būdu ne parduotuvėje (telefonu, paštu, iš išnešiojamosios prekybos agento), taip pat turite teisę nutraukti sandorį ir grąžinti užsakymą per 14 dienų laikotarpį.

Prekių grąžinimo aktas

Prekių keitimo aktas

Drabužiai, kurie užsakomi pagal individualius užsakovo išmatavimus, negrąžinami. 

Grąžinamos prekės turi būti nepažeistomis etiketėmis.

BISOUS neatsako už užsakovo pateiktų išmatavimų tikslumą.